概述

– 我在哪里可以查看设备的拥有者？

➔ 在 IoT 门户的概述中，在“管理员/拥有者”下。

– 我在哪里可以查看设备的安装人员？

➔ 在 IoT 门户的概述中，在“管理员/安装人员”下。

– 我在哪里可以找到设备的序列号？

➔ 在物联网门户网站的概述中，在“设备/序列号”下，或者在设备正面的标签上。

– 我在哪里可以查看设备可用的短信数量？

➔ 在物联网门户网站的概述中，在“设备/本月可用的短信”下。

– 我在哪里可以查看设备可用的事件数量？

➔ 在物联网门户网站的“设备/每月事件数量”概述中。

– 我在哪里可以查看设备的当前固件版本？

➔ 在物联网门户网站的“设备/固件”概述中。

– 我在哪里可以查看物联网门户网站的当前版本？

➔ 物联网门户网站的当前版本显示在设备概述的左下角，版本信息旁边。

– 我在哪里可以查看设备的电话号码？

➔ 在物联网门户的“连接/电话号码”概述中。

– 我在哪里可以检查设备是否已连接？

➔ 在物联网门户的“连接/连接状态”概述中。

– 我在哪里可以查看提供商？

➔ 在物联网门户的“连接/移动网络”概述中。

– 我在哪里可以查看输入和输出的状态？

➔ 在物联网门户的概述中，您可以查看输入和输出的状态。时间戳（日期、时间）显示了最后更新的时间。通过“更新”按钮或键盘上的 F5 键，可以更新查询。

管理

– 我在哪里可以管理设备？

➔ 在物联网门户网站的“管理/设置”（齿轮图标）下的“管理设备”中，您可以解除设备的绑定、导入配置（例如在更换设备时）和导出配置（例如为了备份）或删除设备。

– 我在哪里可以编辑设备名称？

➔ 在物联网门户网站的“管理/编辑/重命名”中调整设备名称。

– 如何更改设备的所有者？

➔ 在物联网门户网站的“管理”中，选择“更改所有者”按钮。参见说明（链接）。

– 如何删除安装人员？

➔ 在物联网门户网站的“管理”下，选择“删除安装人员”按钮。参见说明（链接）。

– 我在哪里可以设置时区？

➔ 在物联网门户网站的“管理/设备时区”下，可以设置“当前时区”或通过激活“UTC 时区”开关来设置时区。

示例：

设备位于苏黎世：冬季时间 = UTC+01:00，夏季时间 = UTC+02:00

设备位于纽约：冬季时间 = UTC-05:00，夏季时间 = UTC-04:00

设备位于香港：冬季时间 = UTC+08:00，夏季时间 = 相同

– 如何设置事件通知？

➔ 在物联网门户网站的“管理”下，您可以使用相应的开关激活事件，如启动、连接、关闭、断开、重置按钮、周期性事件数量达到、定期状态报告（每小时、每天、每周和每月）和测试按钮，并添加个性化消息（最多 30 个字符）。在“通知”下，可以选择用户/机器及其通知（推送、短信、电子邮件）。消息接收者的数量取决于服务配置文件。

– SMS 发送控制是如何工作的？

➔ 在物联网门户的“管理”下，您可以通过激活帮助消息来向消息添加

用户/机器

– 如何添加用户？

➔ 在物联网门户的“用户/机器”下，选择“添加用户”按钮。选择权限（显示状态、控制设备、管理设备），然后通过短信或电子邮件发送邀请。参见说明（链接）。

– 如何添加机器（电话或警报服务器等）？

➔ 在物联网门户网站的“用户/机器”下，选择“添加机器”按钮。输入机器名称和电话号码或电子邮件地址，然后确认。您可以向机器发送一条测试消息（最多 30 个字符，GSM-7 字符集）。参见说明（链接）。默认情况下，发送到此类机器的消息使用 UCS2 字符集发送。如果仅发送 GSM7 字符集中的字符，则使用 GSM7 字符集。

– 当设备向机器发送短信时，电话号码是多少？

➔ 瑞士的电话号码为 +41 79 807 20 06，国外为 +1 917 746 07 51。我们建议您将该号码保存在手机的 CoReM 中。

– 如何设置寻呼功能（Telepage 寻呼机）？

➔ 寻呼机功能可在“用户/机器”下通过添加新机器进行设置。在“电话号码”字段中输入寻呼机的号码。为了测试寻呼机功能，您可以发送一条测试信息。每条寻呼机通知都会从短信账户中扣除 1 条短信。在“通知”（管理、输入和输出）中，可以将 Telepage 寻呼机添加为消息接收者。存储的文本将作为短信发送到寻呼机。

事件日志

– 哪些事件会被记录？

➔ 事件、通知和系统运行历史数据会以时间戳的形式以表格形式列出。

– 事件日志可以导出吗？

➔ 您可以使用“导出事件日志”按钮将事件日志以 csv 格式下载。

– 日志数据保存时间有多长？

➔ 日志数据保存时间取决于所选的服务配置文件。

输入

– 我可以使用多少个输入？

➔ CMS-10R-D 有 6 个数字输入，CMS-10R-DA 有 6 个模拟（0 – 10 V）或数字输入，CMS-10R-DAC 有 4 个（I1 – I4）模拟或数字输入以及 2 个（I5 和 I6）4 – 20 mA 输入。这些输入可在 IoT 门户的“输入”下进行配置。

– 如何延迟输入信号？

➔ 在 IoT 门户的触发窗口下的输入中，您可以将模拟和数字输入延迟 0.5 秒至 86,400 秒。

输出

– 我可以使用多少个输出？

➔ 您有 4 个无电位转换触点（250 AC、10 A）可用。这些触点可在 IoT 门户的“输出”下进行配置。

应用

– 输出可以自动控制吗？

➔ 可以，例如，通过激活的输入将相应的消息作为短信控制发送至输出。

– 如何从外部服务提供商（例如监控设备）通过电子邮件生成语音消息？

➔ 我们建议您在 eCall 或其他提供商处创建一个账户并设置相应的服务。