Come posso reimpostare la password per il portale IoT?

Se hai dimenticato la password per il portale IoT, puoi utilizzare la funzione “Ripristina password” per impostare una nuova password per il tuo account.

Procedura

• Apri il portale IoT nel browser web o nell’app mobile all’indirizzo iot.comatreleco.com.
• Fai clic su “Ripristina password” nella schermata di accesso.
• Inserisci il tuo indirizzo e‑mail e fai clic su “Invia e‑mail di recupero”.
  Riceverai a breve un’e‑mail dal mittente ComatReleco IoT Portal .

Se non ricevi l’e‑mail, verifica:

• la cartella spam,
• di aver utilizzato l’indirizzo e‑mail associato all’account,
• eventuali errori di digitazione nell’indirizzo e‑mail.

Impostare una nuova password

Apri l’e‑mail e fai clic sul link “Reimposta la mia password”.
Si aprirà una nuova finestra nel browser o nell’app.

Inserisci la nuova password e ripetila per conferma. Fai clic su “Aggiorna” per salvarla.

Requisiti della password:

• almeno 8 caratteri,
• almeno un numero,
• almeno una lettera maiuscola,
• almeno una lettera minuscola.

Dopo l’aggiornamento, potrai accedere al portale IoT come di consueto.