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Perché vengono addebitati più SMS?

Risposta breve:

Gli SMS sono tecnicamente suddivisi in segmenti.
Se vengono utilizzati caratteri non standard come ä, ö, ü o altri caratteri speciali, un messaggio richiede più segmenti, anche se appare come un singolo SMS al destinatario. Di conseguenza vengono addebitati più SMS.

Ogni messaggio inviato dal sistema contiene sempre:

  • il nome del dispositivo
  • il testo di notifica
  • un timestamp (YYYY‑MM‑DD HH:MM:SS)

Questi elementi aumentano la lunghezza complessiva del messaggio.

Soluzione:

  • evitare caratteri speciali e sostituire lettere non standard
  • ridurre la lunghezza dei testi e/o dei nomi dei dispositivi

Spiegazione dettagliata:

Gli SMS non vengono sempre trasmessi come un singolo messaggio. Se necessario, vengono suddivisi in più segmenti.

Un SMS può contenere fino a 140 byte di dati.
Il numero di caratteri dipende dalla codifica:

  • Alfabeto GSM (3GPP 23.038): 7 bit per carattere → fino a 160 caratteri
  • UCS‑2: 16 bit per carattere → max. 70 caratteri per segmento

Se questo limite viene superato, il messaggio viene suddiviso in segmenti concatenati. Questi appaiono come un unico SMS ma vengono trasmessi e conteggiati separatamente.

Ogni messaggio del portale IoT o del CMS contiene inoltre:

  • il nome del dispositivo
  • il testo di notifica
  • il timestamp

Questi elementi riducono lo spazio disponibile e aumentano la probabilità di segmentazione.