Crear una cuenta en el portal IoT

‑ ¿Qué navegador web puede utilizarse para el portal IoT de ComatReleco https://iot.comatreleco.com?
➔ Recomendamos Google Chrome o Mozilla Firefox. Estos deben estar actualizados (esto se puede comprobar en Ayuda/vía Google Chrome o Mozilla Firefox). Microsoft Edge a partir de la versión 83.0.478.64 también funciona.

‑ ¿Cómo puedo conectarme al portal IoT por primera vez?
➔ Entre en la página web https://iot.comatreleco.com y rellene todos los campos obligatorios. Con su correo electrónico y su contraseña se conectará al portal IoT. Consulte el manual del usuario de CMS‑10R (enlace).

– ¿Qué tipo de contraseña debo utilizar?
➔ La contraseña debe tener al menos 8 caracteres y estar compuesta por un número, un carácter especial y letras mayúsculas y minúsculas.

‑ ¿Por qué no recibo correos electrónicos?
➔ Revise la configuración del dispositivo y compruebe la configuración del filtro de spam y del cortafuegos.

‑ ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
➔ En el portal IoT, haga clic en el botón Recuperación de contraseña e introduzca la dirección de correo electrónico utilizada para esta cuenta. Recibirá un correo electrónico con un enlace a Restablecer mi contraseña. Haciendo clic en el enlace, puede crear y confirmar una contraseña nueva.